Veel gestelde vragen

1. Wat is Jouw Coachlijn?

Jouw Coachlijn is een telefonische coachingsdienst waarbij je direct in contact komt met professionele coaches voor persoonlijke ondersteuning en begeleiding. Of je nu worstelt met stress, relatieproblemen of persoonlijke doelen, wij staan klaar om je te helpen.

2. Hoe werkt Jouw Coachlijn?

Het proces is eenvoudig: je belt ons nummer, kiest je favoriete coach en wordt direct doorverbonden. Tijdens het gesprek kun je je vragen stellen, uitdagingen bespreken of advies vragen.

3. Welke onderwerpen kan ik bespreken met de coaches?

Onze coaches kunnen je begeleiden op een breed scala aan onderwerpen, waaronder persoonlijke ontwikkeling, stressmanagement, relaties, loopbaanplanning, en emotioneel welzijn. Je kunt elk persoonlijk of professioneel probleem bespreken dat je bezig houdt.

4. Zijn de coaches gekwalificeerd?

Ja, al onze coaches hebben relevante opleidingen en ervaring op het gebied van coaching en counseling. We zorgen ervoor dat je wordt geholpen door een gekwalificeerde professional.

5. Hoe lang duurt een coachingsgesprek?

De lengte van een gesprek varieert, afhankelijk van jouw behoeften. Gemiddeld duren gesprekken tussen de 30 en 60 minuten, maar je kunt altijd de duur van het gesprek afstemmen met de coach.

6. Wat zijn de kosten voor een gesprek?

De kosten zijn € 1,20 - per minuut. De totale kosten zijn afhankelijk van de duur van het gesprek.

7. Moet ik een afspraak maken?

Nee, je kunt ons bellen wanneer het jou uitkomt. We werken zonder afspraak, zodat je altijd toegang hebt tot coaching wanneer je dat nodig hebt.

8. Is mijn gesprek vertrouwelijk?

Ja, al onze gesprekken zijn volledig vertrouwelijk. We hechten veel waarde aan privacy en volgen strikte richtlijnen om je persoonlijke gegevens te beschermen.

9. Kan ik met dezelfde coach spreken bij een vervolgafspraak?

Als je dat wilt, proberen we je aan dezelfde coach te koppelen bij toekomstige gesprekken. Dit is echter afhankelijk van de beschikbaarheid van de coach.

10. Hoe kan ik betalen voor een gesprek?

Betalingen worden verrekend door je telefoon provider. Deze vallen onder de extra kosten en dus niet onder je vaste belminuten.

11. Kan ik een coachinggesprek annuleren of wijzigen?

Omdat wij zonder afspraken werken, is annuleren niet van toepassing. Je kunt echter altijd op een later moment opnieuw bellen wanneer het jou beter uitkomt.

12. Wat als ik niet tevreden ben met mijn gesprek?

We streven ernaar om altijd een hoge kwaliteit van dienstverlening te bieden. Als je niet tevreden bent, laat het ons weten zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Voor overige vragen kun je contact opnemen via de mail.
We zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.